安碧印刷：美好的守候

安碧印刷始終堅持優(yōu)化和完善生產(chǎn)流程，并對每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控。在他們看來，沒有無法滿足的客戶需求。

中國香港利東街，又稱喜帖印刷街，過去曾是很多中國香港人采購婚嫁喜帖請柬等印刷品的首選之地。整齊劃一的唐樓有天臺相通，印刷廠鱗次櫛比，外部是店鋪，多為印刷品陳列室和客戶接待處，內(nèi)部則是機器聲轟鳴的印刷和燙金車間。這種“前店后廠”的經(jīng)營模式早在40多年前就被聰慧的中國香港人開發(fā)出來，讓印刷成為一個最接近民生的工業(yè)行當。在這條街上，在中國香港數(shù)十年的印刷業(yè)發(fā)展史上，安碧印刷有限公司（以下簡稱“安碧印刷”）是需要濃墨重彩來書寫的一家。

　　對機器的天然崇拜

在20世紀70年代初的中國香港，伴隨淘金浪潮，六個年輕人決定一起籌錢在生意紅火的利東街開一家印刷廠，他們首先面臨的一個問題是，這幾萬塊錢是買商鋪還是買設(shè)備。40年后再看這個問題，可升值數(shù)千萬之巨的店鋪當是不出意外的最佳選擇。但出于對印刷的一片熱愛以及發(fā)展印刷事業(yè)的雄心，安碧印刷果斷地選擇了購置印刷機。正如其董事總經(jīng)理葉淦祥所說，“買設(shè)備做印刷才有希望”。就這樣，從發(fā)票、茶樓單簿、公司文件等小件的商業(yè)印刷做起，安碧印刷開始了沉穩(wěn)的對于印刷小而美好的守候。

如今，安碧印刷仍然保留著他們的第一臺海德堡活版印刷機和第一臺海德堡GTO單色印刷機，但并未閑置展覽，而是做一些簡單的打號或模切工藝，就好比耄耋之人，依然用勞作來證明自己的實力和尊嚴。在安碧印刷，這被看作是對機器最好的尊重。

事實上，安碧印刷一直是海德堡的鐵桿粉絲，從80年代開始，企業(yè)先后引進30多臺海德堡設(shè)備，光印刷色組就有近100個。安碧印刷與海德堡的緣分，植根于他們對海德堡質(zhì)量的認可以及與海德堡團隊結(jié)下的深厚友誼。幾十年的合作過程中，海德堡不但提供設(shè)備，還從技術(shù)服務(wù)、融資等各方面為安碧印刷提供支持，即使在2009年金融危機時期，安碧印刷為了拓展生產(chǎn)工藝、迎合客戶需求，購買了中國香港地區(qū)首臺騎訂王ST 350，海德堡也為其創(chuàng)造了適當寬松的融資環(huán)境。正是這種互幫互襯的默契，讓印刷越發(fā)美好。

　　先驅(qū)的驕傲

80年代，安碧印刷選擇了不同于利東街上其他印刷廠的發(fā)展路徑，產(chǎn)品定位從商業(yè)印刷轉(zhuǎn)向特種印刷。那時，中國剛剛開始走上市場經(jīng)濟發(fā)展的軌道，南部沿海地區(qū)成為改革開放的最前沿，這讓生于內(nèi)地并在內(nèi)地接受教育的葉淦祥看到了一片曙光。借助良好的關(guān)系網(wǎng)，他激活了掛歷市場的試水之舉。

在由深圳市印協(xié)主辦的第一屆展覽會上，安碧印刷帶去了中國香港同行的掛歷，在華強路的簡易竹棚里，當他們將一件件精美月歷掛起來的時候，人潮沸騰了。不用問，那次銷售異常火爆。后來，葉淦祥聽說，當時很多人都把月歷一直掛在家中墻上，不舍得拿下來。

對于剛剛開放的中國，掛歷還是新鮮事物，美不勝收的風(fēng)景和明星圖片以及實用的家居裝飾功能，讓人愛不釋手。然而，與強烈的市場需求相應(yīng)，是寥寥幾家印刷企業(yè)的共存，這也意味著，企業(yè)利潤相當可觀?；趯κ袌龅臏蚀_“切脈”，安碧印刷決心做掛歷專家?！暗浇裉?，如果說安碧印刷在中國做掛歷是第二，沒有人敢說自己是第一”，葉淦祥不無自豪地說。這種作為先驅(qū)的驕傲源于他們獨一無二的發(fā)展路徑和無比專注的力量。

此后不久，安碧印刷開始和日本客戶合作，為這個“對質(zhì)量要求最苛刻”的市場提供服務(wù)。如今，日本業(yè)務(wù)在安碧印刷的營業(yè)額中已經(jīng)占到了四分之一，但回想過往，葉淦祥仍感慨萬千。“有一次，我們和日本迪斯尼合作，他們的設(shè)計十分古靈精怪，又需要不少手工，制作難度極高?！笨蛻魧γ恳槐径甲屑殭z查之后，發(fā)現(xiàn)了印刷廠的失誤，葉淦祥和出版社老板一同給客戶道歉，盡管苦口婆心，可客戶依然堅持要退貨。

　　正是在這樣的高壓下，安碧印刷堅持優(yōu)化和完善生產(chǎn)流程，并對每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控。在他們看來，沒有無法滿足的客戶需求?！盀槭裁纯蛻翮娨馕覀兊姆?wù)？絕對不是比價格，幾十年的專業(yè)和經(jīng)驗是拿不走的?！比~淦祥堅定地說：“我們不會滿意，直到客戶滿意為止！”安碧印刷數(shù)十年如一日地堅持這個信念。

“牢靠”的依賴

2013年年底，安碧印刷如同往常一樣緊張而有序地忙碌著，但他們卻不是忙于生產(chǎn)2014年的日歷。定睛一看，正在趕制的竟是2015年的日歷。

年歷是非常特殊的商品，明年的年歷明年才做，顯然已經(jīng)無法推向市場。年歷分為掛歷、臺歷、日歷、月歷，品種繁多，對紙張、工藝、印量和交貨期的要求又不盡相同。比如，安碧印刷正在為歐美客戶制作的2015年臺歷就有好幾十種，葉淦祥和他的團隊在9月為客戶報價，11月確認打樣，12月開始印刷并安排分批配送，穿插其中的還有本地和日韓等國的急單，他們要一直忙到2014年4月這批日歷全部交貨，才能稍稍松口氣。

　　“最快的時候，我們6秒出一本，這樣才趕得上交貨時間。”無論是幾百本還是幾十萬本的訂單，質(zhì)量好、效率高、交貨及時、價錢公道，這就是安碧印刷讓世界各地的客戶信賴有加的原因。為此，很多海外客戶慕名而來，甚至有東歐的客戶放棄當?shù)毓?yīng)商，直接找安碧印刷下單。

“印刷不難做，最重要的是牢靠”，葉淦祥強調(diào)著。幾十年來，安碧印刷接觸過的客戶成千上萬，但他們始終堅持選擇和有實力、有信譽的客戶合作。另一方面，客戶知道，安碧印刷不是最便宜的，但不管遇到什么問題——原料采購、質(zhì)量把關(guān)、歐洲標準……安碧印刷都能圓滿解決，這就令客戶對他們產(chǎn)生了一種“牢靠”的依賴。

近年來，源于對中國人力成本上升的顧慮，制衣、玩具等行業(yè)的制造基地開始向東南亞國家轉(zhuǎn)移。作為中國香港印刷業(yè)發(fā)展的親歷者，葉淦祥相信港企仍然保有相當顯著的競爭優(yōu)勢。他認為，除卻先進的設(shè)備和技術(shù)，發(fā)達的資訊、成熟規(guī)范的商業(yè)系統(tǒng)、一絲不茍的態(tài)度和工作作風(fēng)，都是港企的強項。而立足中國香港、坐擁全球市場的安碧印刷，既有專業(yè)的設(shè)備和人才，又有經(jīng)年累月的沉淀和積累，在嚴酷的競爭中自然可以穩(wěn)步向前。

提到歷年來創(chuàng)意十足、工藝超前的海德堡臺歷，一定會勾起您的許多美好回憶，讓我們有請“幕后英雄”——安碧印刷隆重登場?，F(xiàn)在，您是否對臺歷整體的精致美觀、承印物的多樣性和生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性立刻有了重新認識呢？聽到外界對臺歷的一片贊譽，葉淦祥感慨“做印刷不像做衣服，錯了可以重來，做臺歷一分一毫都不能錯，每個環(huán)節(jié)都有風(fēng)險”。他想起去年制作海德堡臺歷時，他們一張一張地審核冷燙印張，就是為了確保每一個臺歷都是優(yōu)等品。

暢想未來

有專家稱未來的印刷業(yè)態(tài)將是啞鈴型，超大規(guī)模的綜合性印刷廠和靈活周全的小微印刷企業(yè)將成為市場主體。而崇尚小而美的安碧印刷一直在規(guī)劃著未來小微企業(yè)的經(jīng)典模式。

首先，安碧印刷并不滿足于已有的技術(shù)水平，他們要引領(lǐng)市場一路提升。據(jù)葉淦祥介紹，他們在海德堡速霸CD 102-5+L印刷機上啟用四色印刷、連線模切加聯(lián)線上光的工藝，高效而精準，這項應(yīng)用在歐洲已頗為成熟，在中國卻方興未艾。近一年來的實踐讓安碧印刷收獲了成功，“客戶對效果十分滿意，甚至經(jīng)常加單”。

在2009年引進海德堡騎訂王ST 350之前，安碧印刷已有若干臺手動設(shè)備?！暗覀円诤芏痰臅r間內(nèi)做幾十萬本月歷，要高效率，就一定要用自動化設(shè)備，而且三面刀切得又快又漂亮，速度和品質(zhì)都有保證。”由此引申，葉淦祥認為，印后因其工藝及變化繁多，將成為印刷業(yè)未來發(fā)展中最具潛力的部分。

與此同時，安碧印刷也在考慮多元化發(fā)展，他們的制勝法寶依然是與客戶建立的牢靠關(guān)系。除了日歷和月歷之外，安碧印刷還為各國迪斯尼樂園、環(huán)球片場等世界性主題公園提供紙制品和禮品，為中國的麥當勞、大快活、大家樂等大型企業(yè)印制餐紙、優(yōu)惠券和其他企業(yè)宣傳品，此外，書和包裝盒也被逐步納入安碧印刷的業(yè)務(wù)范疇。正如葉淦祥所說，安碧印刷并未考慮擴張，但只要客戶有想法和需求，他們都會竭力滿足。為客戶做足，這便是小微企業(yè)的成功基石。

葉淦祥還有一個計劃，讓安碧印刷開展電子商務(wù)。馬云和王健林曾為2020年電商在中國零售市場份額占比會否達到50%而對賭一個億，盡管孰勝孰負還不得而知，但在這個電子商務(wù)興盛的時代，推廣網(wǎng)購模式定將為企業(yè)開拓市場、增強盈利能力。

如今，印刷市場充滿競爭，要想生存下來，很多因素都要考慮：首要是訂單，然后是價格、原料采購、加工成本、品質(zhì)控制、交貨期要求、團隊合作，最重要的是收到貨款，任一環(huán)節(jié)出問題都可能要了企業(yè)的命。所以，安碧印刷總是告誡自己要有自知之明，做生意講求真誠互信，這是他們美好的守候。